PDesde bMIARCO /b, empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de experiencia al cliente para la gestión de btareas de administración comercial /b en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia. /ppbr/ppb¿Cuáles serían tus funciones principales? /b /pullibIntroducción y seguimiento de pedidos /b, registro y actualización de datos en los sistemas internos b(SAP) /b /lilibResolver consultas comerciales /b para ofertar productos y fidelizar clientes. /liliResolución y Gestión de bincidencias. /b /liliSoporte comercial en bCRM /b (resolución tickets) /lilibAtención y asesoramiento telefónico /b al cliente interno y externo. /liliGestión de referencias, tarifas y pro-formas. /lilibEnvío de muestras. /b /liliApoyo al resto del departamento. /li /ulpbr/ppb¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses? /b /ppbr/pulliMuy valorable idiomas: francés, portugués o inglés. /liliConocimientos de bSAP /b o ERP similar como NAVISION (No imprescindible) /lilibExperiencia de al menos 1 año en posiciones de administración comercial /b/atención al cliente (atención telefónica, registro de pedidos, referencias y tarifas, envío de muestras, gestión de incidencias, control de pedidos...) /liliOrientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva. /li /ulpbr/ppb¿Cuál es el horario? /b /pulliHorario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h /liliJornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre. /li /ulpbr/ppSi crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con capacidad de planificación y organizada, resolutiva y atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando! /ppbr/ppEn MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura. /ppbr/ppAdjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. /p