Sobre AIL Madrid
AIL Madrid es una escuela de español para extranjeros con una sólida trayectoria en el sector educativo internacional. Nos caracterizamos por ofrecer una experiencia lingüística de alta calidad, un entorno dinámico y un trato cercano y profesional a estudiantes de todo el mundo.
Estamos en proceso de crecimiento y buscamos incorporar un/a profesional con clara orientación comercial que quiera desarrollarse en un entorno internacional y formar parte activa de la experiencia del estudiante en la escuela.
Sobre el puesto
Buscamos un perfil comercial que impulse la captación y el cierre de matrículas de estudiantes internacionales, así como la venta de alquiler de espacios del centro, combinando actividad comercial con atención presencial y participación activa en el equipo de Student Experience.
Será una figura clave en el primer contacto con el estudiante y en su acompañamiento antes, durante y después de su estancia.
Funciones principales
Área Comercial
* Gestión y seguimiento activo de leads internacionales (email, teléfono, WhatsApp y walk-ins).
* Asesoramiento personalizado sobre cursos, alojamiento y servicios adicionales.
* Elaboración de presupuestos y seguimiento hasta cierre.
* Gestión del proceso comercial completo en Odoo (CRM).
* Cumplimiento de objetivos mensuales de ventas.
* Venta y coordinación del alquiler de aulas y espacios del centro.
* Detección de oportunidades de upselling.
Atención al Cliente & Student Experience
* Atención presencial a estudiantes y potenciales clientes.
* Gestión de matrículas y apoyo administrativo.
* Coordinación con los equipos académico y de operaciones.
* Participación activa en el desarrollo de la experiencia del estudiante:
* Colaboración en la organización de actividades.
* Seguimiento de la estancia del alumno.
* Apoyo en la comunicación previa a la llegada y posterior a su curso.
* Apoyo operativo en sábados y en periodos de alta actividad.
Perfil que buscamos
* Experiencia previa en ventas y/o atención al cliente (mínimo 2 años).
* Clara orientación a resultados y al cierre.
* Nivel alto de inglés (C1 imprescindible).
* Experiencia trabajando con clientes internacionales.
* Perfil dinámico, organizado y resolutivo.
* Disponibilidad para trabajar algunos sábados.
Muy valorable:
* Experiencia con CRM (valorable Odoo).
* Experiencia en sector educativo, turismo o servicios internacionales.
Ofrecemos
* Salario fijo.
* Entorno internacional y dinámico.
* Estabilidad en empresa consolidada.
Si eres una persona con mentalidad comercial, organizada, resolutiva y te motiva trabajar en un entorno internacional y dinámico, envíanos tu CV a y forma parte de un equipo en constante crecimiento.