Publicada el 15 junio
Misión del puesto
**GRUPO BNP PARIBAS**
El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nível internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
**PERSONAL FINANCE**
BNP Paribas Personal Finance, a través de su marca comercial Cetelem, es especialista en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Es partner financiero de importantes empresas de distribución, de bienes de consumo y concesionarios de automóviles y, además, un referente de análisis de mercado gracias a los estudios del Observatorio Cetelem. BNP Paribas Personal Finance cuenta con 20.000 empleados prestando servicio a más de 20 millones de clientes.
**SOBRE EL PUESTO**
MISIÓN
Afiliar y mantener los puntos de venta, implantando los productos y servicios de Cetelem y adecuándolos según las necesidades y características de cada punto de venta, de acuerdo con la política comercial e instrucciones establecidas por sus superiores, con el fin de garantizar la consecución de los objetivos de producción y rentabilidad, así como incrementar establecidos la TRC (Tasa de Recurso a Crédito) de cada punto de venta.
RESPONSABILIDADES
- Conseguir la afiliación de los puntos de venta, mediante la prospección de los mercados y la negociación de los acuerdos/campañas en función del perfil de cada punto de venta, con el fin de aumentar la producción de la cartera con un mayor número de clientes.
- Mantener los puntos de venta, realizando visitas periódicas a los mismos y ofreciéndoles, en su caso, ventajas y acciones comerciales complementarias, con el fin de seguir aumentando la TRC y la producción de cada punto de venta gestionado.
- Analizar periódicamente con su superior la producción y rentabilidad de los puntos de venta, así como las operaciones que están en instancia, detectando posibles incidencias y corrigiéndolas, con el fin de conseguir los objetivos de producción previstos y la rentabilidad.
- Controlar el índice de recobros de cada punto de venta, informando periódicamente a la Gerencia y desarrollando acciones concretas (formación a equipos comerciales, ventajas a los puntos de venta en función del índice de recobro, etc.), con el fin de que el índice de impagados no se eleve.
- Gestionar las incidencias que pudieran producirse en los puntos de venta, dando respuesta de manera efectiva a los comerciales, con el fin de ofrecer un servicio de calidad a los puntos de venta que permita incrementar la producción y TRC de cada uno de ellos.
- Asesorar a la Gerencia en los hábitos, pautas de consumo y tendencias de mercado, organizando foros y conferencias y dando a conocer el Observador, con el fin de ofrecer un servicio de valor añadido a los puntos de venta y suministrarles información que permita incrementar sus ventas.
- Formar a vendedores y Gerencia de los puntos de venta en técnicas de venta del crédito de Cetelem, así como en el funcionamiento del aplicativo Internet, con el fin de que incrementar la producción y TRC de cada punto de venta bajo su responsabilidad.
**Requisitos**:
- Estudios
Titulación Universitaria / Grado Superior en Finanzas o ámbito Comercial
- Experiência
Mínimo 5 años
- Idiomas
Español fluido Inglés intermedio (valorable)
COMPETENCIAS
- Técnicas
Paquete Office. Herramientas de negocio (Web Auto)
- Transversales & Comportamentales
Orientación a resultados Capacidad para la negociación Resiliencia
**BENEFICIOS**
- Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nível nacional sino también a nível internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
- Comité de Diversidad e Inclusión a nível Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
- Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
- Plan de retribución adaptable.
- Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
- 31 días de vacaciones.
**Compromiso de diversidad e inclusión**
Job ID 12353987
- ABOUT COMPANY
- BNP Paribas
- Paris, France
182656 Employees Corporate Banking
Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable...
