Buscamos incorporar a un/a dependiente y técnico SAT para la sección de servicio técnico de una gran superficie dedicada a la venta al por menor de productos electrónicos de consumo, ubicada en Madrid (28700).
Funciones
- Atención al cliente.
- Realizar pequeñas reparaciones, mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores, accesorios, etc.)
- Promover ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico, siempre desde un enfoque de atención y asesoramiento personalizado.
- Gestionar encargos y reparaciones, incluyendo el control de stock de materiales.
- Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM.
- Experiencia en atención directa al cliente, preferiblemente en el sector retail.
- Conocimientos y experiencia en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos.
- Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
- Jornada parcial: 20 horas.
- Horario: 5 días de lunes a sábado de 17:00 a 21:00.
- Salario Convenio del Metal: 10.680,80 euros brutos anuales.
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