Funciones
SYNERGIE TRABAJO TEMPORAL, selecciona para importante empresa que ofrece soluciones financieras a empresa de diferentes sectores, Administrativo/a para departamento Customer sera responsable de la gestión y ejecución de actividades referentes al área de atención al cliente, reportando al coordinador del equipo de Customer Service Desk.
Principales responsabilidades:
Recibir, procesar, monitorizar y cerrar las solicitudes de servicios recibidas. Preparar la documentación
correspondiente para la resolución de dudas e incidencias de clientes, envío de duplicados de documentos,
gestión de modificaciones y subrogaciones de contratos…
Atención al cliente
Contribuir a maximizar las oportunidades de ventas, participando proactivamente en la mejora del proceso y
detectar y comunicar oportunidades en su contacto con partners / cliente final / cliente interno.
Se ofrece
Temporal por sustitución de baja por maternidad. Duración estimada 1 año (baja médica + maternidad + lactancia + vacaciones)
Jornada laboral:
lunes a jueves de 9 a 18h15 y viernes de 9 a 15h (flexibilidad de entrada y salida)
Julio y agosto: lunes a viernes de 8 a 15h
Posición híbrida, aunque durante los 3 primeros meses es presencial
Salario: 23.000€