**¡Únete a nuestro equipo y lleva la experiência del cliente al siguiente nível!**:
En nuestra empresa, creemos que cada interacción con el cliente es una oportunidad para crecer, aprender y compartir. Aquí no solo construimos procesos, construimos talento y experiências memorables. Si te apasiona el mundo del retail y quieres formar parte de un equipo donde la colaboración y el desarrollo profesional son prioridad, este es tu próximo reto.
Nos encontramos en búsqueda de un **Responsable de Desarrollo Negocio Profesional,** cuya misión es la de definir la estrategia Profesional del Mundo Proyecto coordinado con los equipos de oferta producto y verticales del mundo (Pricing, Omnicommerce, Servicios, Supply) construyendo y adaptando la gama, servicios y dinámicas comerciales del mundo rehabilitación para el cliente profesional, con calidad y homogeneidad en todos los canales, promoviendo la creación de valor añadido al cliente y garantizando la mejor experiência cliente posible.
**Funciones principales**:
**1. Estrategia y Conexión Comercial**:
- **Interlocución PRO**: Actuar como nexo entre las tiendas/equipos profesionales y los departamentos de producto para alinear necesidades y novedades.
- **Gestión de Oferta**: Identificar productos prioritarios, actualizar catálogos, tarifas y asegurar el stock de artículos esenciales.
- **Política de Precios**: Definir la estrategia de precios y promociones específicas para el sector profesional.
**2. Impulso de Ventas y Servicios**:
- **Dinámicas Comerciales**: Crear campañas y servicios de instalación adaptados a la estacionalidad y necesidades del cliente profesional.
- **Herramientas de Venta**: Coordinar la elaboración de catálogos, guías técnicas y argumentarios de venta.
- **Planificación**: Participar en la definición de objetivos estratégicos y planes de negocio de las verticales.
**3. Gestión Transversal y Capacitación**:
- **Formación y Apoyo**: Capacitar a los equipos de tienda en el negocio PRO y resolver consultas operativas.
- **Proyectos Transversales**: Colaborar con otros departamentos (Marketing, Talento, Pricing) para asegurar el cumplimiento de objetivos globales.
**Lo que buscamos**:
**Formación y Experiência**:
- **Titulación Superior**: Grado en ADE, Comercio, Marketing, Ingeniería o similar, valorándose muy positivamente formación de postgrado (MBA o Dirección Comercial).
- **Trayectoria**: Experiência mínima en posiciones similares, habiendo gestionado tanto producto como estrategia de negocio.
- **Conocimiento del Sector**: Experiência trabajando con el **cliente profesional (PRO)** y conocimiento del mercado.
**Competencias Técnicas (Hard Skills)**:
- Capacidad analítica para la definición de políticas de precio y seguimiento de KPIs.
- Visión estratégica para detectar oportunidades de mercado y enriquecer gamas de producto.
- Habilidad para coordinar planes de marketing y herramientas de venta (catálogos, guías, argumentarios).
**Soft Skills**:
- **Influencia y Diplomacia**: Capacidad crítica para negociar y generar sinergias con responsables regionales y equipos de tienda.
- **Comunicación de Impacto**: Habilidad para transmitir novedades y formación de forma clara, motivadora y eficaz.
- Buscamos a alguien con iniciativa, que no espere instrucciones y que disfrute creando procesos desde cero.
- **Energía y Proactividad**: Persona dinámica, con actitud de "querer comerse el mundo", resiliente y con una alta adaptabilidad a entornos cambiantes.
**Lo que ofrecemos**:
- **Desarrollo**: Onboarding y formación continua para que te desarrolles en tu rol desde el primer día.
- **Equilibrio**: Flexibilidad responsable y apoyo para equilibrar trabajo y vida personal.
- **Bienestar**: Confiable de salud y programas de bienestar para cuidarte dentro y fuera del trabajo.
- **Carrera**: Oportunidades de crecimiento interno y desarrollo de carrera a largo plazo.
- **Impacto real**: Ser protagonista de la mejora de la experiência del cliente y del éxito del equipo.
**Haz que cada interacción cuente.** Tu trabajo marcará la diferencia para nuestros clientes y para nuestro equipo. Si quieres formar parte de un proyecto donde aprender, crecer y transformar la experiência del cliente son el día a día, **¡inscríbete ahora!