Responsabilidades
* Atención personalizada a pacientes que contacten por vías no presenciales, garantizando una respuesta ágil (máximo 24 horas).
* Coordinación médica: seguimiento de pruebas, tratamientos o intervenciones solicitadas por pacientes, en colaboración con los departamentos médicos.
* Gestión de solicitudes informativas y acciones de fidelización.
* Elaboración de presupuestos para pacientes nacionales e internacionales, incluyendo opciones de financiación si se requiere.
* Citación médica y comunicación interna: gestión de citas, transmisión de información a departamentos médicos y resolución de dudas.
* Registro de información en CRM para asegurar trazabilidad y el seguimiento.
* Colaboración en tareas relacionadas con ventas y desarrollo estratégico sostenible, según necesidades del área.
Requisitos mínimos
* Habilidades comerciales demostrables.
* Experiencia en funciones comerciales, con capacidad para identificar oportunidades y cerrar procesos de venta.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Facilidad para aprender herramientas digitales; especialmente el uso del CRM y el sistema propio de la Clínica.
* Persona analítica, con iniciativa, dinámica y organizada.
* Capacidad de razonamiento y adaptación a procedimientos.
* Idiomas: nivel alto de inglés y francés.
* Contrato temporal, con posibilidad de continuidad.
* Somos una empresa responsable en materia de conciliación familiar y laboral, ofrecemos otros beneficios sociales de carácter personal y familiar, añadidos a la retribución salarial.
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