Sobre SPMX GroupEn SPMX Group desarrollamos proyectos vinculados a la promoción inmobiliaria, la arquitectura, el diseño y la construcción, acompañando cada proyecto desde sus primeras fases hasta la entrega y atención posterior al cliente.
Buscamos incorporar a una persona para el área de recepción, atención al cliente y apoyo administrativo, que sea el primer punto de contacto con clientes, colaboradores, proveedores y visitas, y que contribuya al funcionamiento diario de la oficina con profesionalidad, orden y cercanía.
Responsabilidades
* Recepción y atención al cliente
o Atención presencial de clientes, proveedores, técnicos y colaboradores.
o Gestión de llamadas telefónicas y derivación al responsable correspondiente.
o Recepción y acompañamiento de visitas.
o Preparación y organización de salas de reuniones.
o Recepción de mensajería y paquetería.
* Atención postventa
o Atención inicial a clientes en cuestiones relacionadas con postventa.
o Registro y organización de solicitudes o incidencias recibidas.
o Coordinación interna con los responsables técnicos o administrativos correspondientes.
o Seguimiento de comunicaciones para garantizar una atención ordenada y profesional.
* Apoyo administrativo y documental
o Gestión y clasificación del correo general de la empresa.
o Archivo y organización de documentación física y digital.
o Preparación, revisión formal y maquetación sencilla de documentos.
o Control básico de documentación recibida, pendiente o en revisión.
o Apoyo administrativo a las distintas áreas de la compañía.
* Apoyo en licitaciones y proyectos
o Identificación y clasificación de comunicaciones relacionadas con concursos y licitaciones.
o Descarga, archivo y organización de documentación administrativa.
o Apoyo en el control de fechas y expedientes.
o Preparación de documentación y listados para revisión del equipo responsable.
* Organización de oficina
o Control de material de oficina y coordinación de pedidos sencillos.
o Apoyo en la organización de reuniones internas y visitas.
o Coordinación básica con proveedores habituales de la oficina.
o Apoyo puntual en tareas internas de comunicación y presentación de documentos.
Requisitos
* Experiencia previa en recepción, administración, atención al cliente o funciones similares.
* Nivel de inglés fluido, tanto oral como escrito.
* Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Outlook, Word y Excel.
* Facilidad para trabajar con correo electrónico, archivos digitales y documentación administrativa.
* Excelente trato interpersonal y clara orientación al cliente.
* Persona organizada, discreta, resolutiva y con atención al detalle.
* Buena expresión oral y escrita.
* Capacidad para gestionar distintas tareas de forma ordenada y simultánea.
Lo que valoramos
* Experiencia en empresas del sector inmobiliario, arquitectura, construcción o servicios profesionales.
* Experiencia previa en atención postventa o relación directa con clientes.
* Conocimientos de organización documental o gestión de expedientes.
* Familiaridad con licitaciones públicas o plataformas de contratación.
* Interés por la presentación cuidada de documentos y la comunicación corporativa.
Qué ofrecemos
* Incorporación fiable a SPMX Group.
* Contrato indefinido.
* Jornada parcial de 25 horas semanales, de lunes a viernes.
* Horario de 9:00 a 14:00 h.
* Puesto presencial en Madrid.
* Incorporación inmediata.
* Retribución según convenio aplicable.
* Entorno profesional, cercano y multidisciplinar.
* Participación en proyectos inmobiliarios y de arquitectura de alto nivel, con contacto directo con clientes y equipos técnicos.
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