**What You Can Expect**:
La responsabilidad principal del puesto es proporcionar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas, garantizando una gestión eficiente de las consultas de clientes, la preparación de ofertas comerciales y el seguimiento de las mismas.
El puesto tiene como finalidad asegurar una comunicación fluida con los clientes, apoyar en el proceso comercial y mantener actualizada la información en los sistemas internos y CRM, contribuyendo así a la satisfacción del cliente y al correcto funcionamiento del departamento comercial.
**What You Bring**:
- Dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas en las actividades comerciales diarias.
- Atender y gestionar consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico u otros canales digitales.
- Mantener actualizada la información de clientes, actividades y oportunidades en el sistema CRM, asegurando la calidad y precisión de los datos.
- Coordinar con los departamentos internos (operaciones, pricing, producto, etc.) para garantizar una correcta gestión de las solicitudes de clientes.
- Gestionar documentación comercial y administrativa relacionada con las actividades de ventas.
- Apoyar en la elaboración de informes comerciales y en la recopilación de información necesaria para el equipo de ventas y la dirección.
- Contribuir al mantenimiento de relaciones positivas con los clientes mediante una atención productivo y profesional.
- Realizar seguimiento de solicitudes y consultas de clientes hasta su correcta resolución.