Hola, crack de la organización y atención al cliente!¿Eres una persona resolutiva, con don de gentes y te encanta que todo funcione como un reloj? ¡Entonces sigue leyendo porque te queremos en nuestro equipo!Seguramente ya nos conoces, pero por si acaso, te contamos un poco sobre nuestra esencia: en Livitum, nos apasiona convertir sueños en proyectos de decoración de interiores, fusionando lo mejor de la creatividad y la tecnología. Somos la plataforma donde la innovación y el diseño se encuentran para hacer realidad tus ideas más inspiradoras y transformar cualquier espacio en un lugar único. Estamos en pleno crecimiento, y por eso, buscamos una persona resolutiva, comunicativa y empática para ser parte de nuestro equipo de Operaciones. ¿Serás una pieza principal para que cada pedido llegue correctamente y a tiempo, asegurando una experiencia fluida tanto para nuestros clientes como para nuestros proveedores. Cómo será tu DÍA a DÍA en el área de Logística?Realizar el seguimiento diario de los envíos mediante herramientas de tracking, asegurando que cada pedido avance según los plazos establecidos. Gestionar y resolver incidencias logísticas (retrasos, errores de entrega, falta de información, etc.) de forma ágil, eficaz y con una comunicación empática. Mantener una comunicación proactiva con clientes internos y externos, informando sobre el estado de los pedidos y aportando soluciones claras y rápidas. Coordinar y dar soporte a transportistas y proveedores, verificando recogidas, entregas y documentación necesaria para evitar imprevistos. Actualizar sistemas y registros logísticos para asegurar que la información de cada operación esté siempre al día y sea precisa. ¿Capacidad de organización y atención al detalle: ¡que nada se te escape!HORARIO: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00Centro Logístico: Polinyà (BCN)Si te motiva resolver incidencias, coordinar procesos y asegurar que todo funcione como debe entre clientes, proveedores y entregas, ¡queremos contar contigo!