En Santiago Ways, nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago .
Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea inolvidable.
Estamos buscando un Agente de Viajes con nivel muy alto de español, inglés e italiano.
Santiago Ways: Somos el touroperador número 1 del mundo especializado en viajes al Camino de Santiago .
Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes al Camino de Santiago.
Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes.
Nuestra Cultura: Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa.
Nuestra cultura refleja estas ambiciones.
Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino.
Buscamos personas que puedan crecer con Santiago Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje.
No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales.
Amamos los viajes al Camino de Santiago : Nuestros viajes al Camino son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan.
Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir, Pensamos diferente : No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes; pero no tendremos éxito si somos iguales que todos los demás.
Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo.
Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa.
Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Santiago Ways? Somos una familia : Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros.
Apoyamos el turismo local.
Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades.
Somos justos y hacemos lo correcto.
Funciones: • Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento.
• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes.
• Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje.
• Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial.
• Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario.
• Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados.
Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado.
• Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes.
• Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal.
• Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
• Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales.
• Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho.
• Pasión por el Camino de Santiago.
• Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles.
• Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez.
Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos para garantizar que se cumplan objetivos competitivos.
• Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM.
Informado y capaz de trabajar con la última tecnología y aprender rápidamente.
• Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable.
• Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados.
• El rol se adapta a personas ambiciosas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección.
• Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás.
• Nivel muy alto de español, inglés e italiano .
Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos.
• Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
• Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.
• Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
• 24 días laborables de vacaciones.
• 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
• Trabajo en modalidad presencial de lunes a miércoles.
Resto de la semana teletrabajo voluntario. xpzdshu
• Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.
Salario fijo: Entre 24.000€ y 27.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 18.000€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.