En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Mayordomo/a a nuestro equipo en el hotel JOIA El Mirador by Iberostar, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
· Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 compañeros/as).
· Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
· Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
· Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio.
Como Mayordomo/a, tu rol se basará en:
* Estar pendiente del cliente en todo momento y adelantarse a sus necesidades.
* Ayudar con la llegada y acompañar a los clientes a sus habitaciones, informar a los clientes de los servicios e instalaciones.
* Tareas de recepción.
* Chequear que las habitaciones y todas las áreas en el hotel siempre estén en perfecto estado y coordinar con los otros departamentos para llegar a este resultado.
* Coordinar con el Assistant Manager y Supervisor Salome cualquier novedad o deseos de los clientes.
¿Qué buscamos en ti?
* Habilidades comunicativas, vocación al servicio y resolución de conflictos.
* Iniciativa y trabajo en equipo.
* Experiencia demostrable en puesto equivalente.
* Flexibilidad horaria.
* Comunicarse en varios idiomas, incluidos español, inglés y alemán valorable. (Otros idiomas como francés y holandés son una gran ventaja).
* Conocimiento en recepción (valorable haber trabajado con sistema Prestige)
Se ofrece:
* Incorporación inmediata.
* Contrato de fijo-discontinuo, horario de 8:30 a 16:30 o de 13:30 a 21:30.
¿Qué beneficios tendrás?
* Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
* Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).
* Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
¿Te gustaría formar parte de esta gran familia? ¡Te esperamos!