Empresa de distribución del canal HORECA, buscamos incorporar un@ Administrativ@ Back Office Comercial (Gestión de pedidos y Postventa)
Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
Si te gusta el trato con el cliente, eres resolutiv@ y destacas por tu agilidad administrativa y dominio de las herramientas ofimáticas, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Te integrarás en el equipo de 4 personas de Atención al Cliente, gestionando el ciclo completo del pedido: desde su registro hasta la facturación y la gestión de postventa, garantizando una excelente experiencia de cliente en un entorno de alto volumen.
Funciones principales:
* Gestión administrativa integral de pedidos (introducción, validación y seguimiento de pedidos de alto volumen)
* Facturación y control documental
* Atención a clientes (teléfono y email)
* Resolución de incidencias operativas (errores de pedido, entregas, stock)
* Gestión de devoluciones y reclamaciones
* Coordinación con otros departamentos (logística, compras, comercial y administración)
Qué buscamos:
* Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o similar
* Experiencia mínima de 2 años en gestión administrativa de pedidos o back office comercial
* Experiencia trabajando con alto volumen de pedidos
* Alta agilidad en la gestión administrativa y capacidad de trabajo con volumen
* Dominio de herramientas ofimáticas (especialmente Excel y entornos ERP )
* Perfil organizado, ágil y orientado a la resolución
* Capacidad para trabajar con presión operativa
* Buenas habilidades xhfqzwm comunicativas
* Valorable experiencia en entornos HORECA
Qué ofrecemos:
* Incorporación a un equipo dinámico
* Posición estable
* Buen ambiente de trabajo
* Salario a convenir, acorde a la experiencia y los conocimientos
Ubicación: Barcelona (con traslado a Santa Perpètua de Mogoda previsto para dentro de unos meses)
Buscamos un perfil con fuerte orientación administrativa, donde la gestión y precisión son clave en el día a día.
Si te interesa, envíanos tu CV.