**Puesto: Gestor Comercial de Paquetería y Paletería Nacional e Internacional
Empresa: TSR Group – Transport Solutions
En TSR Group seguimos creciendo y ampliando nuestras soluciones logísticas. Buscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial especializado/a en Paquetería y Paletería Urgente, tanto a nivel nacional como internacional, que sea capaz de desarrollar negocio, fidelizar clientes y posicionar a TSR Group como un operador de referencia en servicios exprés y soluciones a medida.
Misión del puesto
Desarrollar y consolidar la cartera de clientes de paquetería y paletería urgente, ofreciendo soluciones logísticas eficientes, competitivas y adaptadas a las necesidades de cada cliente, garantizando un alto nivel de servicio y rentabilidad para la compañía.
Funciones principales
• Captación activa de nuevos clientes en el área de paquetería y paletería urgente.
• Gestión y fidelización de la cartera de clientes asignada.
• Análisis de necesidades logísticas de cada cliente y diseño de soluciones personalizadas.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales, tarifas y contratos.
• Negociación de condiciones comerciales con clientes y operadores.
• Coordinación con el equipo operativo para asegurar la correcta ejecución de los servicios vendidos.
• Seguimiento de envíos, control de incidencias y apoyo en su resolución.
• Control y seguimiento de KPI's: volumen, facturación, margen, nivel de servicio, incidencias y cumplimiento de plazos.
• Conocimiento y gestión de documentación para envíos nacionales e internacionales.
• Reporte periódico de actividad comercial, pipeline de ventas y resultados a Dirección.
• Representar la imagen y valores de TSR Group con profesionalidad y orientación al cliente.
Perfil requerido
• Experiencia mínima de 2–3 años en puesto similar dentro del sector de la paquetería, mensajería urgente o paletería.
• Conocimiento de operadores de paquetería urgente (DHL, UPS, GLS, DPD, SEUR, etc.).
• Dominio de tarifas por peso, volumen, zonas y servicios exprés.
• Capacidad comercial demostrable: negociación, cierre de acuerdos y orientación a resultados.
• Buen conocimiento de la operativa logística y del transporte urgente.
• Valorable experiencia en envíos internacionales y documentación asociada.
• Manejo de herramientas informáticas y CRM.
• Persona organizada, proactiva, resolutiva y con alta orientación al cliente.
Competencias clave
• Mentalidad comercial y enfoque a objetivos.
• Capacidad de negociación.
• Comunicación clara y profesional.
• Orientación al servicio y a la calidad.
• Autonomía y responsabilidad.
• Capacidad de trabajo en equipo con el área operativa y financiera.
Qué ofrecemos
• Incorporación a una empresa en plena expansión como es TSR Group.
• Proyecto estable con gran proyección profesional.
• Retribución competitiva: salario fijo + variable por objetivos.
• Herramientas de trabajo y soporte del equipo operativo y directivo.
• Posibilidad real de crecimiento dentro de la organización.
Esta posición es clave para reforzar la línea de negocio de paquetería y paletería urgente de TSR Group y seguir consolidando nuestra imagen como operador logístico integral, flexible y orientado a soluciones "a medida" para cada cliente.**