Reciclajes Ecológicos Nagini SL somos una comercializadora de energía eléctrica en pleno crecimiento y con sede en Vilanova i la Geltrú. Buscamos un perfil vibrante y organizado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Tu misión principal será gestionar los trámites administrativos de nuestros usuarios y resolver sus consultas sobre los servicios de energía, garantizando una experiencia excelente.
Sus funciones principales serán:
- Atender consultas de clientes por teléfono y correo electrónico
- Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes
- Preparación y envío de facturas
- Resolución de incidencias con la oficina virtual
- Revisión diaria de cobros e impagos
- Información a clientes sobre devoluciones mediante SMS y cartas de aviso
- Revisión de los cortes programados
Si eres una persona con habilidades comunicativas y empática, con capacitad y tolerancia al estrés, resolutiva y proactiva, con un alto grado de autonomía en tus funciones, metódica, versátil y organizada ¡te estamos buscando!
¿Qué perfil estamos buscando?
- Paquete Office a nivel de usuario. Nivel medio de Excel
- FP en Administración
- Valorable conocimiento en el sector energético
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario valorable según experiencia y perfil del candidato
- Incorporación a una empresa joven y con alto potencial con un excelente ambiente laboral
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1.300,00€-1.350,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial