Requisitos de Experiencia y Conocimientos
Se requiere experiencia demostrable en jefatura de proyectos técnicos, con más de 5 años de experiencia.
Capacidades en análisis de requisitos, identificación de problemas y medición/reporte de servicios.
Manejo y comprensión de KPIs/SLAs.
Seguimiento de la planificación de actividades creando cuadros de mando ad-hoc.
Experiencia en interlocución entre personal técnico, dirección de proyecto PMO y cliente.
Nivel avanzado en herramientas de ofimática (Excel, Project, PowerPoint, Word, etc.).
Conocimientos Técnicos Necesarios
Despliegue e instalación de SIP TRUNK fijo y móvil.
Migraciones de sedes: portabilidad de voz fija y móvil.
Nociones de routing y switching.
Conocimientos en VoIP, comunicaciones unificadas, PABX digitales, IP y legacy.
Servicios como fax, email y SMS.
Habilidades y Competencias
Autonomía y capacidad de toma de decisiones.
Responsabilidad en sus actividades, representando a Orange en reuniones con interlocutores internos, clientes o proveedores.
Empatía y trabajo en equipo, con experiencia demostrable en trabajos colaborativos.