Con más de 26 años de experiencia, más de 1.500 proyectos ejecutados y presencia internacional, Stratesys se ha consolidado como una de las multinacionales líderes en transformación digital y una de las mayores especialistas en tecnología SAP.
Actualmente buscamos incorporar un/a Consultor/a con conocimientos en soporte SAP Fieldglass para participar en proyectos de alcance internacional y seguir desarrollando su carrera profesional en un entorno innovador y en constante evolución.
¿Cuál será tu misión?
Gestión funcional y operativa de incidencias relacionadas con procesos de gestión de servicios externos y workforce management, colaborando con usuarios de negocio, proveedores y equipos internos.
Principales funciones:
* Gestión y resolución de incidencias funcionales en SAP Fieldglass.
* Soporte a usuarios internos y proveedores externos.
* Seguimiento de procesos de contratación de servicios y workforce management.
* Análisis y validación funcional de errores.
* Coordinación con equipos técnicos y funcionales.
* Ejecución y soporte de pruebas funcionales.
* Elaboración y mantenimiento de documentación funcional.
* Seguimiento de tickets y cumplimiento de SLA.
¿Qué valoraremos?
* Conocimientos funcionales de SAP Fieldglass.
* Experiencia en soporte funcional o atención a usuarios.
* Conocimiento de procesos de gestión de servicios externos, procurement o compras.
* Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
* Nivel de inglés valorable.
¿Qué ofrecemos?
* Participación en proyectos internacionales de gran impacto.
* Formación continua y especialización en soluciones SAP.
* Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
* Destacado ambiente de trabajo y colaboración.
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