Del puesto
El comercial telefónico B2B es el encargado de impulsar las ventas y la captación de clientes para la empresa, especializada en productos de tecnología de una marca reconocida, principalmente telefonía móvil y su ecosistema. Su labor se centra en la gestión de la base de datos propia, la fidelización de nuevas altas y la búsqueda activa de nuevas oportunidades de negocio en el canal profesional.
Misión del puesto
Garantizar el crecimiento y consolidación de la cartera de clientes B2B mediante acciones de venta y fidelización por vía telefónica, asegurando una atención cercana, profesional y orientada a resultados.
Funciones principales
·Contactar con empresas de la base de datos propia para ofrecer productos de telefonía y productos del ecosistema mediante ofertas y carencias del cliente.
·Realizar acciones de fidelización tras las altas nuevas, potenciando la recurrencia y el cross-selling.
·Detectar oportunidades de negocio en el mercado B2B mediante prospección activa de nuevos clientes
·Presentar las ventajas competitivas de la marca y adaptarlas a las necesidades de cada cliente.
·Gestionar y actualizar la información comercial en CRM (contactos, seguimiento y ventas)
·Cumplir los objetivos de captación, ventas y fidelización definidos por la dirección comercial.
Requisitos del puesto
·Experiencia previa en ventas B2B, preferiblemente en el sector de la tecnología o telecomunicaciones.
·Conocimiento de productos de telefonía y soluciones de ecosistema (smartphones, accesorios, dispositivos inteligentes).
·Habilidades de comunicación, negociación y cierre de acuerdos.
·Capacidad para gestionar grandes volúmenes de llamadas y seguimiento comercial.
·Manejo de CRM y herramientas digitales de trabajo.
·Orientación a resultados y alta motivación comercial.
Condiciones del puesto
·Tipo de contrato: Fijo
·Jornada: 36h
·Modalidad: Presencial
·Retribución: Salario fijo + variable por objetivos
Valorable:
·Orientación al cliente B2B
·Capacidad de persuasión y cierre de ventas
·Organización y gestión de cartera de clientes
·Resiliencia y proactividad
·Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental
·Cartera de clientes
·Conocimiento en SQL pyme y wordpress