Desde Hays estamos buscando un/a Administrativo/a Backoffice con Francés para incorporarse al departamento comercial de un importante cliente nuestro.La empresa, líder mundial en etiquetaje y marcaje, ha desarrollado su propia tecnología para obtener un producto de primer nivel, convenciendo a los sectores mas exigentes para que confíen en sus soluciones.Te incorporaras al departamento de ventas y en dependencia del/a Office Manager tus funciones serán:- Gestión de cuentas de clientes con reglas logísticas asociadas.- Entrada de pedidos de producción en SAP.- Intercambio de documentos con clientes para el seguimiento de stocks y pedidos en curso (ficheros Excel), gestión de plazos y previsiones, y gestión de órdenes de entrega.- Seguimiento de la entrega de pedidos y confirmación de plazos de entrega a los clientes.- Facturación de pedidos.- Seguimiento de proyectos con el Project Manager y el cliente.- Gestión de solicitudes CRM vinculadas con los clientes y validación bajo el control de la Office Manager.- Control del cumplimiento de las reglas de trabajo entre los clientes y las plantas, informando al OM en caso de problemas.- Propuesta de soluciones para resolver cualquier disfuncionamiento relacionado con el incumplimiento de los contratos.- Actualización de los fact files (reglas de funcionamiento) acordados con los clientes en colaboración con el PM y OM. Responsable del cumplimiento de estas reglas y reporte de cualquier desviación a su responsable.- Interlocutor directo de los clientes para el seguimiento de sus necesidades, manteniendo contacto diario con nuestros clientes y nuestras fábricas.Requisitos:- Conocimientos informáticos: Word, Excel, SAP, Outlook.- Rigor, metodología y organización. Capacidad para gestionar prioridades y respetar deadlines. Buena gestión del tiempo.- Idiomas: Castellano, francés. Inglés es un plus.- Valorable experiencia en Supply Chain/Logística.La empresa ofrece:- Horario de Lunes a viernes.- Oficinas en Barcelona centro.- Formación y plan de carrera.- Salario acorde a la experiencia aportada.- Contrato indefinido.Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esperamos tu candidatura!