Contrato indefinido | Jornada completa | Trabajo 100 % remoto desde las Islas Canarias
¿Te apasiona el contacto con personas y tienes experiencia en ventas telefónicas, telemarketing o atención al cliente? ¿Te motiva trabajar con objetivos claros, llamadas diarias y seguimiento proactivo? ¡En EBIS Business Techschool te estamos buscando!
Estamos ampliando nuestro equipo con un perfil comercial, altamente comunicativo, resolutivo y acostumbrado a manejar un alto volumen de llamadas telefónicas. La naturaleza del trabajo es comercial y orientada a resultados, centrado en brindar una excelente experiencia al cliente, fomentar su compromiso y asegurar su continuidad en el programa.
¿Qué harás en tu día a día?
- Realizar un alto volumen de llamadas telefónicas diarias.- Aplicar estrategias de fidelización y retención.- Resolver dudas con enfoque resolutivo y excelente trato al cliente.- Realizar presentaciones introductorias a nuevos clientes.- Organizar sesiones informativas grupales.- Registrar de forma precisa toda la actividad y comunicación con clientes en nuestros sistemas internos.- Coordinarte con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y eficiente para el cliente.- Ser una figura cercana y activa para el cliente.
Perfil ideal
- Experiencia previa en ventas telefónicas, atención al cliente, inside sales o telemarketing.- Disponibilidad para trabajar en horario de tarde al menos tres días a la semana.- Alta tolerancia al volumen:
te sientes cómodo/a haciendo muchas llamadas al día.- Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.- Persona proactiva, resolutiva y organizada.- Acostumbrado/a a trabajar con indicadores de rendimiento (KPIs):
llamadas, seguimientos, conversiones, retención.- Dominio de herramientas digitales (CRM, Google Workspace, videollamadas, plataformas online, etc).- Trabajo 100 % remoto, por lo que se requiere alta autonomía y responsabilidad.
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido y jornada completa.- Posición 100 % remota desde las Islas Canarias.- Formación inicial y acompañamiento continuo.- Integrarte en un equipo dinámico en una empresa en crecimiento.- Posibilidades reales de desarrollo profesional.
En resumen
Buscamos una persona con perfil muy comercial, de trato directo, que quiera hacer seguimiento telefónico proactivo con la mentalidad de retener, motivar y fidelizar.