Desde VVA Consultants estamos colaborando con una compañía industrial del sector químico, ubicada en Barcelona, para incorporar un/a Assistant Comercial que dé soporte clave al equipo de ventas y a la gestión de clientes.
Se trata de una oportunidad excepcional para profesionales con orientación comercial, capacidad organizativa y ganas de crecer en un entorno industrial sólido, altamente especializado y con una cultura empresarial basada en la calidad, la innovación y el servicio al cliente.
Formarás parte de un equipo experto, cercano y cooperativo, con procesos bien estructurados y una clara apuesta por la mejora continua. Contarás con el acompañamiento necesario para desarrollarte en un sector técnico y en una compañía que valora el talento, la iniciativa y la capacidad de aportar valor real al negocio.
Funciones y responsabilidades del puesto
Formarás parte del equipo de la Unidad de Negocio, dando soporte clave tanto a responsables como a product managers. Tu misión será garantizar una operativa comercial y administrativa impecable, contribuyendo al crecimiento y a la excelencia del servicio. Entre tus responsabilidades destacan:
Ser el apoyo directo del responsable de la unidad de negocio y de los product managers en la relación con clientes, representadas y proveedores.
Atender y canalizar llamadas generales, ofreciendo un trato profesional y resolutivo.
Gestionar la operativa comercial y administrativa de clientes y proveedores de la unidad.
Realizar búsqueda activa de nuevos clientes y proveedores potenciales para todas las Business Units.
Registrar ofertas de venta en el sistema y asegurar su correcta trazabilidad.
Introducir pedidos de compra, verificar con proveedores el cumplimiento de las condiciones acordadas y gestionar toda la documentación asociada.
Elaborar hojas de costes de los pedidos de compra.
Garantizar un flujo de información ágil y preciso entre las Unidades de Negocio y los Servicios Corporativos.
Gestionar reclamaciones de impagos y realizar seguimiento de cobros.
Participar en campañas comerciales orientadas a la venta y fidelización.
Mantener y supervisar las funciones básicas del CRM, resolviendo incidencias o coordinando con sistemas.
Solicitar muestras a proveedores e introducir sus pedidos en el ERP.
Coordinar el alta de clientes y proveedores en el ERP.
Registrar información comercial en el CRM (ofertas, consumos, tareas, homologación de muestras…).
Supervisar entregas de producto y muestras, coordinando con clientes y almacenes.
Validar pedidos de venta junto con BUM, PM y SM, y dar soporte en su confirmación.
Gestionar y archivar documentación siguiendo los estándares de la compañía.
Participar en la prospección de nuevas fuentes de suministro.
Dar soporte administrativo y organizativo a las unidades (agenda, ferias, congresos…).
Colaborar con otras unidades de negocio en periodos de sustitución.
Contribuir a minimizar el impacto ambiental asociado a la actividad (consumo de recursos, residuos).
Asumir, cuando sea necesario, tareas adicionales definidas por la compañía