Ubicación Macenas, Mojácar, Almería Qué estamos buscando En https://www.macenasresort.com/ buscamos un/a cualificado dinámico/a y orientado/a al cliente para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada contribuirá a ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes, garantizando altos estándares de calidad tanto en el servicio de restauración como en la atención hotelera. Cuáles serán tus funciones * Atender y servir a clientes en sala, terraza o eventos, asegurando una experiencia sobresaliente. * Gestionar reservas y apoyar en la recepción de clientes del hotel. * Preparar y acondicionar las áreas de servicio (salas, comedor, zonas comunes). * Colaborar con cocina y otros departamentos para garantizar un servicio eficiente. * Tomar comandas, servir alimentos y bebidas, y realizar cobros. * Mantener los estándares de limpieza, orden y presentación. * Atender incidencias o solicitudes de clientes con actitud proactiva y resolutiva. * Apoyar en la organización de eventos, celebraciones y servicios especiales. Qué necesitas para tener éxito * Experiencia previa en hostelería (restauración, hoteles o eventos). * Orientación al cliente y vocación de servicio. * Capacidad de trabajo en equipo y en entornos dinámicos. * Flexibilidad horaria (turnos rotativos, fines de semana y festivos). * Nivel básico-intermedio de inglés (valorable otros idiomas). * Habilidades de comunicación y actitud positiva. * Se valorará formación en Hostelería o Turismo. Competencias clave * Atención al detalle * Proactividad * Organización * Trabajo en equipo * Orientación a resultados y satisfacción del cliente Qué ofrecemos * Incorporación a un entorno profesional estable y consolidado. * Oportunidades de desarrollo dentro del entorno Cosentino. * Formación continua. * Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico.