MANE La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación. es una empresa familiar francesa con más de 150 años de historia y uno de los líderes mundiales en la industria de fragancias, aromas e ingredientes para los sectores alimentario, de bebidas y perfumería. Con presencia en 39 países, 50 centros de I+D y múltiples plantas de fabricación, destaca por su fuerte apuesta por la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de soluciones creativas y tecnológicas que aportan valor a sus clientes. Buscamos un/a Administrativo/a de Ventas para unirse a nuestro equipo de Rubí (Barcelona). Las tareas principales del Administrativo/a de Ventas será organizar y coordinar la relación comercial entre los clientes/distribuidores y el departamento comercial y colaborar en las acciones comerciales de gestión y seguimiento de clientes en España y Portugal. Master Data de Clientes :
~ Creación y Mantenimiento Fichero de Datos clientes en los sistemas informáticos + BBDD (sistema propio de la compañía). Gestión solicitudes clientes:
Documentación técnica
Consultas Calidad (respuestas a las consultas de calidad de los Clientes /Distribuidores)
Reclamaciones de Clientes / Distribuidores. Gestión de documentación interna (Creación incidencias, gestión devolución almacén, abonos a cliente, cargos a transportista, etc)
Proyectos I+D clientes
Creación, seguimiento y cierre de proyectos.
Peticiones de fabricación, envío y seguimiento de muestras de productos fabricados, Prod. Tarifas y Precios de venta
Gestión de precios y comunicación a Clientes/Distribuidores/Filiales.
Actualización de precios en los sistemas informáticos locales.
Comunicación a Clientes / Distribuidores
Envío de circulares informativas (periodos vacacionales, inventario, encuesta de compromiso, contactos emergencias, confirmación, salida envíos...)
Cambios y actualización de documentación Técnica y documentación de Calidad. Participará y colaborará en las relaciones internas con otros departamentos como Producción, Calidad, Financiero, Customer Service, Departamento Técnico, Pricing, otras filiales, etc.
Formación superior y específica en Comercio Exterior, Administración o similar.
Conocimiento y experiencia de 3-5 años en puesto similar del área comercial.
Dominio de español, catalán e inglés. Se valorará aportar conocimientos de francés.
Informática a nivel avanzado (MS Office) especialmente nivel alto de Excel y usuario habitual de SAP.
Riguroso/a en la verificación de datos
Habituado/a al trato con clientes Contrato inicial temporal con previsión de transformación en contrato indefinido por jubilación. xbhjioe