Buscamos una persona con energía y que se organice bien para nuestro equipo en Sant Adrià de Besòs. Vas a encargarte de atender a la gente, tanto a quienes vienen a vernos como a los armadores y representantes del sector marítimo, asegurando que todo sea competente y agradable. También serás la persona principal para gestionar las llamadas y los correos electrónicos, dando información y orientando sobre los trámites relacionados con el puerto y la navegación.
Parte de tu trabajo será manejar la correspondencia, tanto la que llega como la que sale, y ayudar a organizar y guardar documentos importantes. También colaborarás en la promoción de los servicios que ofrecemos en el mundo marítimo, hablando con los clientes y dándoles a conocer nuestras propuestas. Para esto, es relevante que te comuniques bien, tanto hablando como escribiendo, que seas muy organizado y que prestes mucha atención a los detalles para que todo funcione sin problemas cada día.
Valoramos que puedas trabajar por tu cuenta y también en equipo, y que sepas manejar situaciones complicadas con calma. El ambiente es movido y te adaptarás a lo que haga falta en el puerto. Buscamos a alguien con buena actitud, que le guste encontrar soluciones y que tenga ganas de crecer en el sector marítimo.
Formación mínima de Bachillerato concluido. Deseable formación técnica o administrativa. Se valora experiencia previa de 1 a 2 años en puestos de atención al cliente o recepción. Conocimientos de ofimática (paquetería Office) y redacción formal de documentos. Se requiere un nivel intermedio de inglés (mínimo B2). Es deseable tener conocimientos básicos de terminología marítima y experiencia previa en el sector marítimo.