1. Área Administrativa
* Recepción, tramitación y control de pedidos y despachos.
* Organización y custodia de la documentación vinculada a las operaciones de envío.
* Elaboración de facturas, albaranes y demás documentos comerciales.
* Monitoreo de entregas y gestión de incidencias de carácter administrativo.
2. Servicio al Cliente
* Atención a usuarios mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos.
* Resolución de consultas, reclamaciones y solicitudes relacionadas con los envíos.
* Coordinación con personal de reparto y equipo logístico para asegurar la calidad del servicio.
3. Coordinación Operativa y Logística
* Colaboración en la planificación de rutas y horarios de distribución.
* Registro, control y actualización de los paquetes en el sistema interno.
* Comunicación con delegaciones y centros de distribución para garantizar el flujo de trabajo.
4. Apoyo en Contabilidad y Facturación
* Supervisión de pagos y cobros.
* Revisión de facturas y control de los gastos asociados.
* Elaboración de reportes contables básicos destinados al área financiera.
5. Manejo de Herramientas Digitales
* Utilización de software especializado en gestión de envíos y administración de bases de datos.
* Registro y actualización de datos en plataformas internas y sistemas CRM.
Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses
Horas previstas: 38 a la semana
Beneficios:
* Uniforme proporcionado
Educación:
* FP Grado Superior (Deseable)
Experiencia:
* Gestión administrativa: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial