Atención al cliente
- Recepción de clientes en oficina y resolución de dudas sobre pólizas, coberturas y trámites.
- Gestión de citas y coordinación con asesores comerciales o atención médica.
- Soporte telefónico y por email (consultas, incidencias, seguimiento de solicitudes).
Gestión administrativa
- Alta, modificación y baja de pólizas en los sistemas internos.
- Preparación y revisión de documentación contractual.
- Archivo y actualización de expedientes.
- Emisión de recibos, control de facturación básica y conciliación de cobros.
- Registro y seguimiento de solicitudes administrativas.
Soporte a ventas
- Apoyo a los comerciales en la elaboración de presupuestos y propuestas.
- Preparación de informes sencillos de actividad, renovaciones y cartera de clientes.
- Gestión de campañas comerciales internas (llamadas, mailings, seguimiento de leads).
Cumplimiento y calidad
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos internos y la normativa de protección de datos.
- Garantizar una atención de calidad y una imagen competente de la oficina.
Sueldo: 1.200,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial