Agente de Viajes - Santa Cruz de Tenerife (Capital)Localidad: Santa Cruz de Tenerife (Capital)Provincia: Santa Cruz de TenerifeEmpresa: Halcón ViajesNº Vacantes: 1FuncionesSus principales responsabilidades incluyen:- Promover la venta según los valores de la marca.- Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.- Generar reservas mediante los sistemas apropiados.- Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.- Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, elaboración de presupuestos, etc.- Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos y seguimiento de los servicios antes y después del viaje.- Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).- Solventar y seguir incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,…).- Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.- Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.Requisitos- Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.- Experiencia previa de 2 años como Agente de Viajes.- Dominio del Paquete Office, G‑Suite de Google y Gmail.- Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.Beneficios- Contrato indefinido.- Jornada completa.- Incorporación inmediata.- Plan de formación continua en sistemas propios, Amadeus y Office, así como en competencias digitales y sociales.- Compensación flexible.- Beneficios sociales (descuentos en viajes, productos financieros).- Proyección profesional en una empresa líder.EEO StatementOrganización comprometida con la igualdad de oportunidades. En Ávoris Corporación Empresarial creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por:- Ofrecer un entorno seguro, respetuoso y confiable.- Fomentar la igualdad de oportunidades, contribuyendo al pleno desarrollo profesional, sin tener en cuenta sexo, género, orientación sexual, raza, creencias, nacionalidad, estado civil, edad o cualquier otro factor diferenciador.- Trabajar porque la diversidad y la inclusión de las personas representen un valor significativo del grupo.- Impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de las personas.#J-18808-Ljbffr