**Descripción**:
En **Domingo Alonso Group** buscamos una persona que se una a nuestro equipo en el **Rent a Car de** AVIS Canarias** en el aeropuerto de la isla de **Fuerteventura (Puerto del Rosario)** desempeñando funciones de **Responsable de Oficina.**
¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?
- Una persona con **resolutiva,**con una alta capacidad de **liderazgo**y** gestión de equipos comerciales,** orientada a resultados, creativa**y con habilidad para** la planificación y seguimiento de objetivos.**
¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?
- **Liderar la formación y acompañamiento del equipo** a su cargo.
- **Planificar la gestión de turnos de trabajo y vacaciones** del equipo.
- Velar por **la consecución de objetivos**de la oficina, y del equipo a su cargo.
- Asegurar el cumplimiento de los **estándares de calidad de la marca.**:
- **Promover reuniones de seguimiento semanales** para detectar desviaciones en cuanto a objetivos.
- Analizar y valorar posibles **mejoras de los procesos operativos**.
- Realizar **seguimiento y control de las reservas** de la oficina.
- Hacer **seguimuiento a los KPI**claves que miden el desarrollo de su oficina de su equipo: RPD (ventas), NPS (satisfacción de clientes), Recuperación de daños, etc.
- Transmitir las **directrices de la compañía** al resto del equipo y hacer seguimiento de su cumplimiento.
- Velar por la **rentabilidad de la compañía y por la imagen del negocio.**:
- **Analizar las ventas** y la performance de sus compañeros, preparar y **dar feedback**sobre el mismo, acordando un **plan de acción** para trabajar las áreas de oportunidad.
¿Qué te OFRECEMOS?
- Formar parte de un grupo empresarial líder en automoción.
- Formación continua.
- Posibilidad de crecimiento profesional.
**Requisitos**:
- Titulación Universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado con Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Turismo o similar. Independientemente de la titulación, si tu experiência profesional encaja con las tareas descritas, ¡inscríbete!
- **Nível alto de inglés.**:
- **Experiência de al menos dos años como responsable de equipo en el área de ventas, en sector turístico o en Rent a Car.**:
- **Carnet de conducir B.**:
- Valorable: Manejo avanzado de hojas de cálculo (ej. Excel).