P Sobre b Buendía /b : /p p Si entregas tu tiempo libre, mereces el mejor servicio. /p p Tú eliges el destino y, desde 2011, b Buendía /b te proporciona experiencias únicas. Somos una em travel tech /em española centrada en el diseño y ejecución de visitas guiadas, em day trips /em y actividades propias y de terceros, que opera en 42 países. /p p Actualmente, nuestra plantilla la configuran más de 60 personas apasionadas por la industria del turismo y la tecnología, en sentido amplio. Con sedes principales en b Bruselas /b, b Oviedo /b y b Las Palmas /b, juntos, crecemos cada año como equipo. Un equipo orientado a la experiencia y apoyado de una cultura corporativa que nos diferencia en el mercado. /p p¿Te unes a nuestro equipo en las b Islas Canarias /b? Buscamos a gente brillante. Te buscamos a ti. /p pb a. ¿Cuál será tu objetivo? /b /p p Coordinarás, junto con el resto del equipo de b Buendía Tours en las Palmas de Gran Canaria /b, nuestras excursiones propias, la atención al cliente y el asesoramiento sobre nuestra cartera de servicios y actividades, formando parte de un proyecto en pleno crecimiento. /p pb b. ¿Cómo será tu día a día? /b /p p i) Te encargarás de la organización, gestión y control operativo de nuestras actividades, excursiones, free tours y visitas guiadas. /p p ii) Darás asesoramiento sobre nuestra cartera de producto propio. /p p iii) Gestionarás equipos de guías, así como la coordinación con proveedores. /p p iv) Tendrás contacto directo con proveedores y colaboradores. /p p v) Serás el responsable de resolver las incidencias que puedan darse. /p p vi) Analizarás y revisarás las ventas mensuales, trimestrales y anuales. /p p vii) Organizarás y gestionarás los correspondientes calendarios, con una previsión a largo plazo que permita trabajar de forma eficiente. /p p viii) La satisfacción y fidelización de clientes será uno de tus objetivos, de manera que serás responsable de la atención al detalle que se le da al mismo. /p pb c. ¿Qué formación y experiencia requieres para optar al puesto? /b /p p i) Diplomatura/Grado en Turismo. /p p ii) Agilidad en el manejo de programas informáticos: CMS, central/gestión de reservas, etc. /p p iii) Se valorará experiencia en empresas de viajes, turismo o experiencias, gestión de cartera de clientes y manejo de relación con proveedores. /p p iv) Nivel alto de inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas. /p p v) Conocimiento de las principales em OTA#39;s, Ecommerce /em, su funcionamiento y gestión. /p pb d. Otros requisitos a valorar: /b /p p i) Otorgamos gran importancia a la proactividad e iniciativa a la hora de tomar decisiones. /p p ii) Trabajo en equipo. /p p iii) Flexibilidad para trabajar a turnos, incluidos fines de semana. /p p iv) Vocación por la atención al cliente y espíritu comercial. /p p v) Habilidad para trabajar en un ambiente de continuo crecimiento. /p p vi) Creatividad y capacidad de autogestión. /p pb e. ¿Qué ofrece Buendía? /b /p p i) Proyecto internacional perteneciente al sector turístico, con sedes en b Oviedo, Bruselas y Las Palmas. /b El centro de trabajo correspondiente a esta oferta se ubica en las Palmas. /p p ii) Agencia online de excursiones y operador de excursiones mejor valorado en em Trustpilot /em® (4,7/5). Nuestra máxima es la búsqueda de la excelencia con clientes, colaboradores y empleados, en todos los sentidos. /p p iii) Construcción de servicios y productos orientados hacia un turismo responsable, de calidad y basado en el principio de minimización de impacto en destino. /p p iv) Descuentos en actividades, excursiones y tours en más de 10 países. /p p v) Entorno propicio para el desarrollo y crecimiento profesional. /p p vi) Contrato indefinido. /p p Súmate a b Buendía /b y ayúdanos a crear las mejores experiencias para nuestros millones de clientes. /p p¡Muchas gracias por tu tiempo! /p