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Att. al cliente y control de acceso en merida vac

Mérida
LogiRail
De 20.000 € a 30.000 € al año
Publicada el 17 octubre
Descripción

DETALLES DE LA OFERTA:


Referencia oferta:

HP

Descripción:

ATT. AL CLIENTE Y CONTROL DE ACCESO EN MERIDA VAC

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

PERSONAL COMERCIAL HANDLING

* MÉRIDA(BADAJOZ)
* Publicado:06/10/2025
* Número de plazas: 1

* Contrato: Eventual

* Jornada laboral: Parcial
* Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito
ferroviario, selecciona 1 profesional para incorporarse en el puesto de Atención
al Cliente y Control de Acceso al Tren, en la estación de Mérida para cubrir vacaciones.

Funciones
principales

* Comunicación a los viajeros de
toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas,
retrasos y cancelaciones en tiempo real

* Control de acceso de pasajeros al
tren mediante check-in con PDA, comprobando que el título es correcto para
el día y hora

* Proporcionar información sobre
horarios, rutas y servicios ferroviarios

* Gestión de incidencias

* Punto de última hora: Emisión,
cambios y anulaciones de títulos de transporte

* Tramitación de indemnizaciones,
emisión de facturas y recepción/gestión de reclamaciones

* Atención a clientes en la Sala
Club: asistencia personalizada, reposición de bufé, emisión de anuncios
por megafonía y gestión documental

* Ayudar a los viajeros con
necesidades especiales

* Colaborar con el equipo de la
estación para asegurar una comunicación fluida

Se ofrece

* Formación inicial a cargo de la
empresa

* Uniforme corporativo
proporcionado

* Jornada laboral completa

* Turnos rotativos de lunes a
domingo, mañana y tarde siguiendo cuadrante mensual

* Horario de servicio: a concretar
según necesidades operativas

* Incorporación prevista: 9/10/2025

* Contrato: a determinar según las
necesidades del servicio.

Periodo
de inscripción: El periodo de inscripción permanecerá abierto
desde del 06/10/25 al 09/10/25.

"Apúntate
cuanto antes Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción."

Requisitos:

Formación académica

* Estudios mínimos:
Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Grado
básico/medio.

Experiencia profesional:

* Se valorará
positivamente que el candidato tenga experiencia previa en atención al
cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares
(autobuses, aeropuertos, terminales, etc.).

Idiomas

* Español nativo
* Inglés: mínimo
nivel medio
* Se valorará
conocimiento de otros idiomas

Competencias técnicas

* Manejo de
aplicaciones móviles

Competencias personales

* Habilidad para
interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
* Seriedad y
responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
* Proactividad y
gran capacidad de trabajo en equipo
* Persona metódica,
organizada y autónoma
* Buena presencia

Otros requisitos

* Vehículo propio
si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo requiere
* Indispensable
disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada

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