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Gestor/a Administrativo/a de Seguros
para nuestro cliente, importante Compañía multinacional del sector asegurador, reconocida por su solidez, trayectoria y orientación al cliente, ubicada en
Mijas Costa, Málaga.
La persona seleccionada garantizará una atención personalizada y eficaz a los clientes, así como la correcta gestión administrativa y técnica de los productos y servicios de seguros que se ofrecen.
FUNCIONES
* Atención a clientes vía telefónica y presencial, ofreciendo un servicio profesional y resolutivo.
* Asesoramiento sobre productos, coberturas y servicios de la Compañía, adaptado a las necesidades de cada cliente.
* Gestión de pólizas: emisión, revisión, comparación, renovación, modificación y anulación.
* Tramitación de siniestros: recepción, apertura, seguimiento y resolución.
* Control de cobros y seguimiento de pagos pendientes.
* Registro y actualización de información en base de datos y sistemas internos.
* Gestión documental y cumplimiento de protocolos de actuación.
* Apoyo al equipo comercial y colaboración con otros Departamentos.
* Resolución de dudas, gestión de quejas, incidencias y reclamaciones.
* Velar por el cumplimiento de las normativas y políticas de la Compañía.
* Reporte y comunicación con Dirección.
REQUISITOS
* Formación Mínima:
Formación Profesional-Ciclo Formativo Grado Medio o Superior.
* Experiencia Mínima:
Al menos 2 años de experiencia demostrable en puesto de gestión administrativa.
* Valorable experiencia previa en puestos similares dentro del sector asegurador.
* Valorable conocimientos de productos y procesos de seguros.
* Destreza en manejo de Paquete Office, programas de gestión (CRM) y correo electrónico.
* Idiomas:
Imprescindible nivel alto de inglés conversacional.
CONDICIONES
* Tipo de Contrato: Régimen General (Indefinido).
* Tipo de Jornada: Jornada Completa de lunes a viernes.
* Salario: 22.000€ Brutos/Año.
* Estabilidad laboral y plan de carrera profesional dentro de la empresa.
* Incorporación a una empresa líder en el sector asegurador.
* Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.