¿Te apasiona la venta digital y la experiencia cliente?
En Mercedes-Benz buscamos un/a
Vendedor/a Online de Vehículo Nuevo
que tiene una posición principal en nuestra estrategia digital. Esta posición es fundamental para profesionalizar la gestión de leads online, garantizar una atención ágil y homogénea al cliente digital y maximizar la conversión de oportunidades comerciales, permitiendo al equipo de ventas en concesionario centrarse en el cierre.
Serás la cara visible digital de
Mercedes-Benz
, influyendo directamente en las ventas, la experiencia del cliente y el crecimiento del negocio digital del concesionario.
Tareas y responsabilidades:
- Gestión integral de leads digitales (MBPlus, LeadCars, web, campañas digitales y call center)
- Primer contacto con el cliente (teléfono, email, WhatsApp) para concertar citas o generar pagas y señales
- Realización de fotografías de vehículos siguiendo los estándares internos y de marca
- Publicación y mantenimiento del stock online en webs y portales oficiales para generación de leads
- Coordinación con el equipo comercial y seguimiento de la correcta gestión de los leads
- Seguimiento de KPIs y reporting periódico a Dirección Comercial
Cualidades y competencias:
- Clara orientación a resultados y capacidad de trabajo por objetivos
- Alta resiliencia y capacidad para gestionar volumen elevado de contactos
- Organización, autonomía y disciplina en el seguimiento comercial
- Habilidades de comunicación telefónica y escrita
- Dominio de herramientas digitales y CRM
- Idiomas: inglés y francés valorables
No es imprescindible venir del sector automoción, sí la actitud y el hambre comercial.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un grupo sólido y en crecimiento, con estructura, procesos y visión a largo plazo
- Representar una marca premium líder mundial
- Salario fijo + variable atractivo, ligado directamente a resultados
- Formación continua y acompañamiento
- Puesto estable, estratégico y con posibilidad real de desarrollo profesional