Segundo/a Encargado/a de tienda en Tenerife del Sur
Buscamos Assistant Store Manager para alguna de nuestra tienda en el C.C. Metrópolis, en Adeje (Tenerife del Sur).
Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:
- Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
- Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
- Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
- Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
- Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
- Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
- Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
- Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.
Requisitos mínimos
- Estudios mínimos
- Experiencia mínima
- Al menos 2 años
- Provincia Puesto Vacante
- Idiomas requeridos
- Español - Nivel Nativo o Bilingüe
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!
#J-18808-Ljbffr