Teleoperador/a Recepcionista - Cert. Discapacidad
Seleccionamos a un/a Teleoperador/a Recepcionista que se encargará de las siguientes funciones:
* Atención presencial y asesoramiento básico sobre trámites administrativos.
* Gestión y asignación de citas con el equipo técnico correspondiente.
* Coordinación y comunicación con los técnicos a través de teléfono y Microsoft Teams para la correcta atención de consultas y citas.
* Organización y control del flujo de personas en la recepción, garantizando el orden y la adecuada gestión de turnos.
* Realización de copias y actualización de modelos y formularios oficiales para su entrega al público.
* Gestión y seguimiento del buzón de correo electrónico.
* Jornada Parcial de 25h en horario de 8.30 a 13.30 horas de lunes a viernes.
* Ubicación del puesto en Avda. Tres de Mayo, 38005, Santa Cruz de Tenerife.
* Contrato de sustitución.
* Convenio Contact Center y categoría profesional de Teleoperador/a
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos mínimos
* Estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%
* Conocimientos de la herramienta Office.
* Valorable experiencia previa realizando funciones similares.
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