En Ibertech, especialistas en talento tecnológico, buscamos un/a Técnico/a CAU / Microinformática (Junior) para incorporarse a un proyecto estable en Administración Pública, dando soporte a usuarios finales en entornos presenciales.
La persona seleccionada trabajará en un entorno organizado y bien definido, prestando soporte de microinformática y atención a usuario final, en un proyecto compatible con otros trabajos por tratarse de una jornada parcial y con desplazamientos entre dos sedes.
Funciones principales
· Soporte técnico a usuarios finales (CAU - Centro de Atención a Usuarios).
· Resolución de incidencias de microinformática en puesto de trabajo.
· Atención presencial a usuarios y gestión de peticiones.
· Instalación, configuración y soporte de equipos informáticos.
· Soporte sobre sistemas operativos Windows y periféricos.
· Gestión básica de incidencias y seguimiento de tickets.
· Apoyo operativo en tareas de mantenimiento del puesto de trabajo.
Requisitos imprescindibles
· Experiencia de al menos 1 año en puestos de soporte técnico, CAU o microinformática.
· Experiencia en atención a usuario final en entornos presenciales.
· Conocimientos prácticos de microinformática: hardware, sistemas operativos Windows, impresoras y periféricos.
· Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
· Disponibilidad para trabajar 2 días semanales presenciales, en sedes diferentes.
Requisitos valorables
· Experiencia previa en proyectos de Administración Pública.
· Formación profesional en Informática, Sistemas o Microinformática.
· Experiencia en herramientas de ticketing.
¿Qué ofrecemos?
· Proyecto estable en Administración Pública.
· Contrato indefinido a jornada parcial.
· Trabajo 100 % presencial con la siguiente distribución fija:
- 1 día semanal en la sede de Ctra. Ciudad San Juan de Dios, Las Palmas.
- 1 día semanal en la sede de C. Veintidós de Mayo de 1986, Las Palmas.
· Abono de los gastos de desplazamiento entre sedes.
· Banda salarial: € - € anuales.
· Jornada parcial compatible con otros proyectos o estudios.
· Acceso a formación continua.
Si buscas un proyecto sencillo, estable y compatible con otros trabajos, en un entorno organizado y sin rotación, queremos conocerte.