Como Comercial de Grupos y Eventos en un hotel de 4 estrellas, serás responsable de la promoción y venta de los espacios y servicios del hotel para la organización de eventos, tales como reuniones, bodas y eventos corporativos. Tu principal objetivo será captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes, asegurando que los eventos en el hotel se realicen de manera eficiente, cumpliendo con las expectativas de los clientes y alcanzando los objetivos de ventas del hotel. Deberás trabajar en estrecha colaboración con los departamentos operativos, como el de Alimentos y Bebidas y el de Operaciones, para garantizar el éxito de cada evento.
- Responsabilidades:
Captación de Nuevos Clientes: Identificar oportunidades de negocio para eventos corporativos y sociales, haciendo uso de estrategias de prospección como visitas comerciales, llamadas y seguimiento de leads.
Gestión de Cuentas: Mantener y desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes actuales, garantizando su satisfacción y fidelización, y buscando oportunidades para aumentar el volumen de negocio.
Elaboración de Propuestas Comerciales: Desarrollar propuestas personalizadas para clientes interesados en la organización de eventos, destacando los servicios y capacidades del hotel y asegurando que se ajusten a las necesidades específicas de cada cliente.
Colaboración con Operaciones: Coordinar con los departamentos operativos (catering, mantenimiento, tecnología, etc.) para asegurar que todos los detalles del evento se gestionen adecuadamente y conforme a lo pactado con el cliente.
Gestión de Eventos In Situ: Supervisar el desarrollo de los eventos organizados, asegurando que se cumplan los tiempos, estándares de calidad y las expectativas del cliente.
- Requisitos:
Formación mínima: Formación en Turismo
Experiencia mínima: 2-3 años de experiencia como coordinador/comercial de Eventos
Idiomas: Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
Flexibilidad horaria.
El/la candidato/a debe tener un perfil con una marcada orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación, gran capacidad de organización y resolución de problemas, así como un sólido pensamiento estratégico para identificar oportunidades y contribuir al crecimiento del negocio.
En el Hotel IPV velamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.