Desde Grupo Crit seleccionamos un/a Comercial de Telecomunicaciones para una importante multinacional del sector, ubicada en Fuenlabrada. Ofrecemos un puesto fiable, con contrato fijo y proyecto a largo plazo, directamente con la empresa.
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Buscamos un perfil comercial orientado a la fidelización, con capacidad para detectar oportunidades de negocio y ofrecer un destacado servicio al cliente.
Funciones principales
Mantener y fortalecer la relación con la cartera de clientes asignada.
Realizar seguimiento postventa, garantizando altos niveles de satisfacción.
Detectar nuevas necesidades y oportunidades de venta adicional (upselling y cross-selling).
Resolver incidencias y coordinar soluciones con otros departamentos.
Asegurar la permanencia del cliente, reduciendo la rotación.
Elaborar reportes de satisfacción y comportamiento del cliente.
Gestión activa de cartera : atención, mantenimiento y desarrollo de entre 60 y 80 clientes.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido, con su correspondiente período de prueba.
Jornada completa (40h/semana) :
Lunes a jueves: 8:30 a 17:30 (30 min para comer).
Viernes: 8:30 a 14:00.
Horario flexible y sistema híbrido de trabajo.
Salario fijo entre 18.000 € y 21.000 € brutos/año, según experiencia.
Variables por objetivos.
Vehículo de empresa.
Tarjeta Solred.
Incorporación a una empresa líder del sector telecomunicaciones.
Requisitos mínimos
Experiencia mínima de 1 año como comercial en el sector telecomunicaciones (teleoperador/a o ventas presenciales).
Experiencia imprescindible en telecomunicaciones, trabajando con operadores como Vodafone, Movistar, Orange o similares.
Muy valorable experiencia en fidelización en Vodafone y manejo de sus herramientas internas.
Carné de conducir y disponibilidad para realizar visitas presenciales (Comunidad de Madrid y puntualmente Toledo, Guadalajara o Ávila). xqysrnh
Habilidades de sondeo, detección de necesidades y cierre de negociaciones.
Competencias tecnológicas: manejo fluido de CRM, Excel, reporting y correo electrónico.
Si te motiva el mundo comercial, buscas estabilidad y quieres formar parte de un proyecto sólido en una gran multinacional, ¡te estamos buscando!