Con más de 850 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca 75 hoteles en España y Portugal 🏨
Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el crecimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente. 👥
En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas? 🚀
Cómo Key Account Manager, y dentro del equipo de ventas, te responsabilizas de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el segmento corporativo (top account, gds y local accounts), grupos (TTOO) y B2B2C de B&B HOTELS España y Portugal, impulsando el crecimiento y la rentabilidad de nuestra cadena hotelera.
Qué harás en tu día a día.
* Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes y en mercados potenciales.
* Captar nuevos clientes corporativos y de grupos a través de prospección activa, networking, visitas comerciales y uso de herramientas CRM.
* Diseñar e implementar estrategias comerciales para la apertura de nuevas cuentas clave, en línea con los objetivos de crecimiento de la cadena hotelera.
* Analizar el mercado para detectar empresas objetivo y nichos de oportunidad en sectores estratégicos (consultoría, farmacéutico, tecnológico, etc.).
* Elaborar propuestas comerciales personalizadas adaptadas a las necesidades del cliente, alineadas con la estrategia de revenue management del grupo hotelero.
* Realizar presentaciones comerciales y participar en reuniones estratégicas con decisores clave de las empresas clientes.
* Negociar contratos y acuerdos marco con empresas, agencias de viajes corporativas, organizadores de eventos y turoperadores especializados en grupos.
* Participar activamente en ferias del sector, workshops y eventos de networking para ampliar la base de clientes y generar leads cualificados.
* Colaborar con los equipos de operaciones, reservas y marketing para garantizar la correcta ejecución y satisfacción del cliente.
* Analizar KPIs y elaborar reportes periódicos de rendimiento de cuentas, captación y previsiones de ventas.
* Aportar feedback estratégico al equipo de dirección sobre tendencias del mercado y comportamiento del cliente corporativo.
Qué buscamos.
* Formación universitaria en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o similar.
* Mínimo 3 años de experiencia como KAM, ejecutivo/a de ventas o similar, preferiblemente en el sector hotelero o turismo.
* Conocimiento profundo del canal B2B (corporativo y MICE) y dinámicas de venta de grupos.
* Conocimiento del mercado hotelero y tendencias de la industria.
* Excelentes habilidades de negociación, comunicación y orientación a resultados.
* Alta capacidad analítica y dominio de herramientas CRM y de reporting comercial.
* Disponibilidad para viajar a nivel nacional/internacional y asistir a eventos de la industria.
* Idiomas: español, inglés y portugués.
Qué te hará destacar.
* Experiencia previa en cadenas hoteleras o empresas de gestión de eventos.
* Red de contactos activa en el segmento MICE o de grandes cuentas.
* Conocimiento de plataformas GDS, herramientas de reservas corporativas y tendencias del sector hospitality.
Por qué trabajar con nosotros.
En B&B HOTELS encontrarás:
* Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.
* Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.
Además te ofrecemos:
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes
* Jornada intensiva en verano.
* Un día a la semana de trabajo en remoto, una vez pasado el período de onboarding (a partir del tercer mes de incorporación)
* 23 días de vacaciones al año
Sobre nosotros
En B&B HOTELS España y Portugal damos la bienvenida a las solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, género/identidad de género, orientación sexual, origen étnico/nacionalidad, discapacidad y a aquellas personas que se han tomado breaks en su carrera.
Estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración.