ITPSA es una compañía especializada en el desarrollo y fabricación de soluciones innovadoras para los sectores de nutrición animal y alimentación humana.
En nuestro centro de Sant Quirze del Vallès concentramos la actividad vinculada a productos para nutrición animal y humana, así como la formulación de aromas, conservantes, preparados y colorantes destinados a la industria alimentaria. Trabajamos bajo altos estándares de calidad, seguridad y rigor técnico, con una clara orientación a la innovación y la mejora continua.
Administrativo/a Customer Service– Sant Quirze del Vallès (Barcelona)
Sobre la posición
Buscamos incorporar una persona para el cargo de Administrativo/a Customer Service para nuestro centro de Sant Quirze del Vallès. La persona seleccionada será responsable de la gestión y seguimiento de pedidos, atención a clientes y coordinación de envíos, formando parte de un ambiente dinámico y colaborativo.
Además, se valorará el interés por el área de marketing, ya que la persona podrá colaborar en tareas de soporte, coordinación y gestión de acciones vinculadas a marketing y comunicación, en función de las necesidades de la empresa y de su adaptación al puesto.
Tareas a realizar:
Atención al cliente y gestión administrativa
- Gestión y entrada de pedidos en el sistema.
- Atención al cliente.
- Gestión administrativa y soporte en procesos de facturación.
- Actualización y mantenimiento de bases de datos y documentación.
Logística y exportación
- Coordinación y seguimiento de envíos y transporte.
- Gestión documental de exportación: (BLs, certificados, transitarios, aduanas, Incoterms)
- Coordinación interna para garantizar el correcto servicio al cliente.
Soporte transversal
- Apoyo en tareas de coordinación y gestión vinculadas al área de marketing y comunicación.
Perfil:
- Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares de Customer Service, administración comercial o logística.
- Experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente, coordinación de transporte y facturación.
- Valorable experiencia en documentación de exportación.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
- Persona organizada, resolutiva y orientada al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente.
- Actitud proactiva, colaborativa y con orientación al cliente.
- Interés por el área de marketing y comunicación.
Requisitos:
- Catalán y Castellano imprescindibles (nivel nativo).
- Inglés valorable.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sant Quirze del Vallès.
Qué te ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Horario intensivo de mañana: de lunes a viernes de 7:00 h a 15:00 h.
- Salario bruto anual entre 23.000 € y 25.000 €, según experiencia aportada.
- Incorporación inmediata.
- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
- Incorporación a una empresa consolidada, innovadora y con entorno internacional.
Si crees que esta posición encaja con lo que estás buscando, estaremos encantados de conocerte.