¡Únete a nuestro equipo en KRUK España como Administrativo/a de Back Office y ayúdanos a que todo encaje a la perfección!
¿Te motiva trabajar de manera ordenada, con atención al detalle y asegurar que los procesos se ejecuten correctamente? ¡Sigue leyendo!
Misión del puesto
Serás responsable de gestionar la documentación y correspondencia de KRUK España, asegurando el correcto flujo de información tanto interna como externa. Tu labor contribuirá directamente a la eficiencia operativa del equipo y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Principales responsabilidades
* Gestionar la documentación interna y externa (reclamaciones, acuerdos, demandas, etc.), asegurando su correcta clasificación y registro.
* Tramitar la correspondencia entrante (correo postal, electrónico e iTabs) cumpliendo con plazos y estándares.
* Coordinar y asegurar la entrega de materiales de oficina solicitados por el equipo.
* Supervisar el funcionamiento de los robots del departamento y resolver incidencias.
* Clasificar los casos recibidos de procuradores para el área de Legal Retail.
* Realizar seguimiento operativo del equipo e identificar necesidades de apoyo.
* Gestionar las solicitudes de mensajería y coordinar su ejecución.
* Reportar incidencias, retrasos o desviaciones al/la Jefe/a de Equipo.
Requisitos
Formación y conocimientos
* Bachillerato o carrera técnica terminada.
* Manejo básico de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
* Conocimientos de gestión documental (física y digital), clasificación y archivo.
* Conocimiento de documentación jurídica.
* Valorable: conocimientos básicos en protección de datos y procesos de mensajería/logística.
* Herramientas: PDF Profesional, Delfín, iTabs.
Experiencia
* Se valorará experiencia en puestos administrativos o de back office.
Competencias clave
* Atención al detalle y capacidad de organización.
* Resolución de problemas e iniciativa.
* Adaptabilidad y buena gestión del tiempo.
* Orientación a resultados.
* Encaje con los valores KRUK: respeto, cooperación, responsabilidad, simplicidad, progreso y desarrollo.
¿Qué te ofrecemos?
* Incorporarte a un equipo comprometido, con buen ambiente y foco en la mejora continua.
* Formación desde el primer día y oportunidades de desarrollo.
* Contrato de trabajo indefinido.
* Horario flexible: de lunes a jueves, entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 16:30. Los viernes, jornada intensiva con entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 13:30.
* Modelo híbrido: 60% de teletrabajo al mes. Ampliable al 100% en Semana Santa, julio, agosto, Navidad y algunos puentes.
* Seguro médico y acceso a plan de retribución flexible desde el tercer mes de contrato.
* Plus de ayuda al transporte y teletrabajo.
Si eres una persona comprometida y con orientación a la mejora continua ¡inscribe tu candidatura, querremos conocerte!
En KRUK España tenemos el compromiso de promover la diversidad e inclusión en nuestro equipo. Valoramos activamente solicitudes de todas las candidaturas, fomentando la igualdad de oportunidades y una competencia justa. Es importante que nuestro proceso de selección sea cómodo y accesible para todas las personas. Por eso, si necesitas alguna adaptación específica durante tu proceso de solicitud, puedes indicárnoslo o contactarnos directamente.