#Ref. ALC-ELG #SquadMercurio
Faster Empleo precisa, para importante empresa consolidada y en expansión del sector informático, perfiles administrativos, con habilidades de atención al cliente y comerciales.
Si disfrutas gestionando tareas administrativas en un entorno internacional, ¡esta es tu oportunidad!
Buscamos perfiles con dominio de los siguientes idiomas:
Francés bilingüe (para atención a clientes francófonos).
Portugués bilingüe para atención a clientes en Portugal).
¿Qué harás en tu día a día?
Como parte fundamental de nuestro equipo, tus funciones principales incluirán:
- Atención al cliente B2B: Proporcionar soporte telefónico y por email a nuestros clientes, resolviendo dudas y ofreciendo la mejor experiencia.
- Gestión administrativa integral: Encargarte del ciclo completo de pedidos, desde su alta hasta el seguimiento de envíos y la facturación, asegurando un proceso fluido.
- Actividad comercial proactiva: Realizar llamadas de venta a posibles clientes, presentar nuestras ofertas y campañas promocionales.
- Control y mantenimiento de stock: Colaborar en la gestión del inventario de productos.
- Coordinación interna: Mantener una comunicación fluida y efectiva con los departamentos de para garantizar la eficiencia operativa.
¿Qué Buscamos en Ti?
- Experiencia demostrable: experiencia en roles de atención al cliente profesional y gestión administrativa (pedidos, altas, seguimiento, facturación).
- Habilidades comerciales: Capacidad demostrada para realizar llamadas activas y presentar ofertas a nuestros clientes.
- Dominio de idiomas: Nivel bilingüe o nativo de francés (para el perfil de mercado francófono). Nivel bilingüe o nativo de portugués (para el perfil de mercado portugués).
- Manejo de herramientas informáticas: soltura con ERP, CRM, correo electrónico y Excel.
- Perfil resolutivo y comunicativo: Orientación clara al servicio, proactividad para la resolución de incidencias y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización: Eficiencia en la gestión de múltiples tareas y atención al detalle.
¿Qué te Ofrecemos?
- Contrato inicial a través de ETT con altas posibilidades de incorporación directa a la empresa.
- Jornada laboral: De lunes a viernes, de 10:00h a 19:00h, descansando 1h para comer.
- Salario competitivo: 9,51€ brutos por hora.
- Ambiente de trabajo dinámico: Te integrarás en un equipo colaborativo y en un sector en constante evolución.
- Oportunidades de crecimiento: Formación continua y desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Habilidades comerciales: Capacidad demostrada para realizar llamadas activas y presentar ofertas a nuestros clientes.
- Dominio de idiomas: Nivel bilingüe o nativo de francés (para el perfil de mercado francófono). Nivel bilingüe o nativo de portugués (para el perfil de mercado portugués).
- Manejo de herramientas informáticas: soltura con ERP, CRM, correo electrónico y Excel.
- Perfil resolutivo y comunicativo: Orientación clara al servicio, proactividad para la resolución de incidencias y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización: Eficiencia en la gestión de múltiples tareas y atención al detalle.
* Imprescindible vehículo propio.
* Disponibilidad de incorporación inmediata.
* Idiomas: Frances o portugues fluido