**LO QUE SOMOS**Estamos buscando un perfil de Gestor/a operadores de telefonía para un contrato indefinido de 24h/semanales con el objetivo de realización de todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt. Este actual perfil se incorporará en el departamento de Telefonía de nuestra tienda de Media Markt Islazul, en Madrid.**LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA**- Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, trasmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.- Conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos.- Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional.- Tareas administrativas y de gestión, tales como altas o portabilidades.- Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.- Realizar la venta mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con la pro actividad, cierre de venta, upselling, cross-selling.**LO QUE ESPERAMOS DE TI**- Experiência comercial.- Conocimiento en operadores de telefonía.- Valorable conocimientos en productos telefónicos.- Aptitudes comerciales.- Orientación a venta y atención al cliente.- Orientación al cliente y mentalidad de servicio.- Habilidades de organización y planificación.- Capacidad para trabajar en equipo.- Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias.- Actitud abierta y flexible.**LO QUE PODEMOS OFRECERTE**El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. MediaMarkt benefits:- Formación online disponible 24/7- Ambiente joven- Planes mensuales con gimnasios- Cheque guardería- VISA transporte- Descuentos en nuestros productos- Eventos y celebración de días especiales- ¡Y mucho más!**¡Conócenos y contágiate de #LaFuerzaDelRojo!