Ibancar es una fintech innovadora del sector de préstamos online y crédito al consumo, con operaciones en España y en plena expansión hacia México.
Somos una compañía de alto crecimiento, respaldada por capital riesgo, que está transformando el lending digital mediante el uso de vehículos como garantía.
Ibancar cuenta con un proceso 100 % digital de onboarding y aprobación, ofreciendo préstamos en el mismo día de forma ética, inclusiva y accesible.
Tu misión:
Como Especialista Administrativo/a de Cobros y Recobros, serás responsable de la gestión integral de los expedientes, seguimiento administrativo y negociación con clientes, contribuyendo al buen desempeño de los procesos de cobro y recobro.
Funciones:
* Gestión integral de expedientes de cobros y recobros .
* Contacto directo con clientes para la negociación de acuerdos de pago .
* Seguimiento administrativo de contratos y documentación asociada.
* Coordinación con los equipos internos de Cobros y Legal .
* Actualización y control de información en CRM y sistemas internos .
* Gestión y resolución de incidencias operativas.
* Elaboración de reportes y seguimiento del estado de los expedientes.
Perfil:
* Experiencia previa como especialista en Administración de cobros/recobros.
* Estudios en Administración, Gestion comercial o carreras administrativas afines.
* Habilidades de negociación y comunicación en contextos sensibles.
* Perfil organizado, proactivo y resolutivo .
* Capacidad para gestionar múltiples expedientes de manera simultánea.
* Dominio de Excel, Google Workspace y CRM .
* Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
Condiciones laborales
* Modalidad: Presencial
* Entorno dinámico y colaborativo
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional
Si estás listo/a para impulsar tu carrera en marketing, ¡queremos conocerte!
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Email: seleccion@ibancar.com