¿QUIÉNES SOMOS? Vidara, a Ravago Company, somos una empresa de distribución y comercialización de productos químicos con sede central en El Prat de Llobregat (Barcelona). Nuestros principales sectores de negocio incluyen la distribución y comercialización de aditivos para la nutrición humana y animal, materias primas para aromas y fragancias y APIs y excipientes farmacéuticos. Desde 2021 formamos parte de Grupo Ravago. Conoce mas sobre nosotros en: www.vidara.com ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Formar parte del departamento de Customer Service de la División de Aromas y Fragancias de Vidara con un contrato a través de Randstad. Jornada completa (40 horas semanales). Flexibilidad horaria de entrada y salida (entrada de 7h a 10h) Viernes y agosto jornada intensiva de mañanas. Política de teletrabajo: un máximo de 8 días al mes con un máximo de 2 días a la semana. Subvención parcial de la cantina para el servicio de comidas con cocina propia (coste menú 2,55€ diarios) SBA 24.000 euros / 12 pagas Oficinas ubicadas en El Prat de Llobregat. En noviembre cambio de ubicación a Barcelona (zona Poblenou). TU MISIÓN Y RESPONSABILIDADES : Tu misión principal será realizar el seguimiento del Proceso Order to Bill de los clientes y mercados asignados asumiendo las siguientes responsabilidades: Validación y grabación de los pedidos y muestras recibidos Seguimiento de los pedidos desde su grabación hasta la entrega al cliente y su correspondiente facturación Gestión y asignación de Stock Información a clientes del estado de las entregas Gestión y resolución de incidencias Gestión y envío de documentación técnica a los clientes Coordinación interdepartamental con los departamentos afectados (comercial, logística, regulatory y compras) ¿QUE NECESITAMOS? A una persona con iniciativa, resolutiva y con capacidad de organización que aporte: CFGS o estudios universitarios de primer grado (comercio internacional, logística, administración…) Un mínimo de 2-3 años de experiencia en gestión de pedidos. Experiencia con algún ERP (trabajamos con SAP) Paquete Office 365, en especial Excel nivel intermedio Mínimo Inglés nivel intermedio (B2) – comprensión escrita