Desde
ISPROX
seleccionamos un/a
Backoffice Comercial Internacional
para uno de nuestros clientes más consolidados: una
importante compañía industrial referente en Europa
en la fabricación de soluciones plásticas técnicas mediante procesos de extrusión.
Con más de 40 años de trayectoria y sede en el
Vallès Occidental (Polinyà)
, nuestro cliente destaca por su sólida presencia internacional y su compromiso con la economía circular. Buscamos a un perfil metódico y con gran capacidad de coordinación para ser el nexo de unión entre la planta de producción y su red de clientes globales.
Tus funciones principales:
Gestión operativa internacional:
Tramitación y seguimiento integral de pedidos B2B, asegurando la correcta gestión de la documentación técnica y logística asociada a la exportación.
Soporte al equipo de ventas:
Preparación de ofertas comerciales, presupuestos según tarifas técnicas y presentaciones para el mercado europeo.
Coordinación interna de flujo:
Interlocución constante con los departamentos de
Producción, Logística y Calidad
para garantizar el cumplimiento de los plazos de fabricación y entrega.
Atención al Cliente (Customer Service):
Resolución de consultas técnicas y comerciales por email, teléfono y videollamada con interlocutores internacionales.
Gestión de CRM:
Mantenimiento de la base de datos de clientes, seguimiento de renovaciones y actualización de informes comerciales internos.
Requisitos:
Experiencia:
Previa en backoffice comercial, administración de ventas o
customer service
en
entornos industriales B2B
.
Idiomas:
Nivel fluido de inglés
(imprescindible para la comunicación diaria con Europa). Se valorará muy positivamente un segundo idioma (francés, alemán o italiano).
Competencias:
Dominio de herramientas digitales, Excel y experiencia previa trabajando con sistemas
ERP/CRM
.
Perfil:
Persona organizada, orientada al detalle y con capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno de producción ágil.
Se ofrece:
Contrato:
Indefinido y proyecto de larga duración en una empresa con gran solidez financiera.
Ubicación:
Trabajo presencial en oficinas centrales (Polinyà, Vallès Occidental).
Entorno:
Incorporación a un equipo internacional dentro de una compañía tecnológica e industrial en plena fase de expansión.
Proyecto:
Oportunidad de desarrollo profesional en un sector esencial y en constante evolución.