Descripción del Puesto:
Buscamos un/a Administrativo/a para Gestión de Pedidos Digitales, que desempeñará un papel principal en la organización y optimización de nuestros procesos de pedidos en línea. El candidato idóneo debe ser altamente organizado, contar con habilidades multitarea y poseer un enfoque proactivo en el servicio al cliente.
Responsabilidades:
Recepción y verificación de pedidos digitales.
Actualización y mantenimiento de la base de datos de pedidos.
Comunicación constante con proveedores y clientes para asegurar la correcta gestión de los pedidos.
Resolución de incidencias relacionadas con pedidos y seguimiento hasta su correcta finalización.
Generación de informes sobre el estado de los pedidos y análisis de datos de ventas.
Colaboración con el equipo de ventas para mejorar procesos y resultados.
Trabajo en equipo: Ser un enlace efectivo entre diferentes departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
¡Únete a nuestro equipo y conviértete en parte de nuestro crecimiento y éxito!
Requisitos Mínimos:
Titulación en Administración, Comercio o área relacionada.
Experiencia previa en gestión de pedidos o atención al cliente.
Conocimiento de herramientas digitales y software de gestión de pedidos.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad de trabajo bajo presión y atención al detalle.
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
Actitud proactiva y resolución de problemas.