En Covey Alquiler, empresa líder en soluciones de alquiler de vehículos industriales y comerciales, comprometida con ofrecer un servicio cercano, ágil y de máxima calidad a nuestros clientes, buscamos incorporar un/a Administrativo/a Comercial para nuestra delegación de Alicante.
Misión del puesto
Desarrollar la actividad comercial y administrativa, desde la delegación de Alicante, gestionando el contacto y seguimiento de clientes, la elaboración de propuestas y cierre de operaciones, garantizando la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento operativo de la delegación para alcanzar los objetivos marcados por la empresa.
Funciones principales
- Atención y gestión comercial presencial y telefónica: asesoramiento sobre productos y servicios, realización de presupuestos y gestión de reservas.
- Gestión administrativa de contratos de alquiler, devoluciones y documentación asociada, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
- Recepción y entrega de vehículos: coordinación con operaciones y taller, comprobación del estado del vehículo y registro de incidencias.
- Seguimiento y recuperación de impagados y gestión de siniestros en colaboración con los departamentos correspondientes.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes, control de cobros y facturación básica.
- Participación en acciones comerciales locales para apertura de mercado y fidelización de clientes.
- Colaboración en la recepción y resolución de incidencias operativas dentro de la delegación.
Perfil que buscamos
Persona orientada al cliente, organizada y con capacidad para gestionar simultáneamente tareas comerciales y administrativas en un entorno dinámico. Se valorará experiencia en rent a car, renting o concesionarios. Buscamos alguien con iniciativa, actitud proactiva y facilidad para el trabajo en equipo.
Requisitos clave
- Formación: FP Administrativo, Gestión Comercial o equivalente.
- Experiencia: Mínimo 1–2 años en puestos de atención al cliente, ventas o administración. Muy valorable experiencia en alquiler de vehículos, renting o concesionarios.
- Competencias: Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad organizativa y manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel) y CRM (HUBSPOT o similares).
- Disponibilidad: Flexibilidad horaria para adaptarse a los turnos propios de la delegación.
Competencias clave
- Orientación comercial y servicio al cliente.
- Capacidad organizativa y gestión administrativa.
- Comunicación y trato profesional.
- Resolución de problemas y toma de decisiones operativas.
- Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Qué ofrecemos
- Contrato sólido en una compañía con presencia nacional.
- Formación inicial y continua relacionada con productos, procedimientos y atención al cliente.
- Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la red de delegaciones.
- Un entorno de trabajo profesional, seguro y orientado a la calidad del servicio.
Cómo postular
Envía tu CV actualizado indicando disponibilidad y experiencia relevante. Solo se contactará a las personas candidatas que cumplan los requisitos mínimos.