¿Tienes pasión por la hostelería y la excelencia en el servicio?
En HOVIMA Hotels, estamos buscando un/a 2º Maître para unirse a nuestro equipo y apoyar al Maître en la coordinación y supervisión de los servicios de sala. Si disfrutas liderando equipos, cuidando cada detalle y ofreciendo experiencias únicas a los clientes, ¡queremos conocerte!
Tu misión
Serás responsable de garantizar la máxima calidad en el servicio, la correcta organización del personal y la eficiencia operativa de los puntos de venta, contribuyendo a mantener los estándares de excelencia de nuestra marca.
Funciones principales
Apoyar al Maître en la planificación y desarrollo del servicio de sala.
Supervisar al equipo, asignar tareas y asegurar un servicio impecable.
Controlar la preparación de espacios, limpieza y orden de las zonas de trabajo.
Garantizar la satisfacción del cliente, gestionando incidencias con profesionalidad.
Colaborar en pedidos, control de stock y cumplimiento de normas APPCC.
Fomentar la venta adicional (upselling) y la motivación del equipo.
Requisitos
Formación en Hostelería, Restauración o similar.
Mínimo 1 año de experiencia en un puesto equivalente.
Conocimientos de higiene alimentaria y manipulación de alimentos.
Nivel fluido de español e inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas (Office).
Persona organizada, resolutiva, con liderazgo y orientación al cliente.
Te ofrecemos
Formar parte de un equipo apasionado y cualificado.
Un entorno de trabajo ágil, con oportunidades de crecimiento.
Jornada completa con horario rotativo y estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial