Somos la compañía líder de Servicio Integral a Puntos de Venta en el sector de Gran Consumo, con una misión clara: "Generar Valor Añadido a nuestros clientes más allá del Servicio".
Buscamos personas que compartan nuestros valores con una actitud de pasión y compromiso por su trabajo, orientación al mercado, espíritu emprendedor y trabajo en equipo, con el objetivo de ser la continua referencia en el sector haciendo las cosas de manera diferente.
Actualmente para nuestra región de Cataluña, necesitamos incorporar un perfil comercial con conocimientos en servicio técnico, capaz de ofrecer soluciones específicas y asesoramiento integral.
Actuará como interfaz entre Refrival y los clientes, de cara a identificar necesidades, proponer soluciones técnicas adecuadas y asegurar la calidad en la ejecución del servicio, aportando valor añadido
Cómo principales funciones:
- Gestionar a los clientes, asegurando la calidad del servicio y propiciando la fidelización de los mismos.
- Realizar el acompañamiento comercial y asesoramiento técnico en montajes especiales.
- Realizar el asesoramiento técnico a distribuidores, estructura comercial del cliente y empresas aliadas de servicio técnico.
- Colaborar con departamentos técnicos y de producción para asegurar la correcta implementación de soluciones
- Liderar y coordinar proyectos, así como nuevos desarrollos e innovaciones
- Ejecutar el seguimiento de indicadores de calidad y detectar planes de mejora por zona.
- Llevar a cabo la auditoría técnica de calidad así cómo auditoría de stocks en empresas de servicio técnico
- Realizar el control y la facturación de los trabajos técnicos.
Habilidades Clave:
- Orientación al cliente y resolución de problemas
- Capacidad de negociación y persuasión
- Capacidad de organización y planificación
Qué perfil estamos buscado:
- De 1 a 3 años de experiencia desarrollando funciones técnico-comerciales
- Formación preferiblemente técnica, valorable según sector
- Manejo de paquete de Office nivel avanzado: Excel
- Imprescindible carnet de conducir y movilidad geográfica por su zona de actuación.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo
- Vehículo de empresa
- Horario Flexible y 20% de teletrabajo
- 25 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre
- Retribución Flexible y otros beneficios