ID Oferta :
32754 -
Ubicación :
Camarma De Esteruelas
Clece es una compañía líder a nivel nacional en externalización de servicios auxiliares. Somos una empresa de personas para personas al servicio de la sociedad.
¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa?
Tus funciones
Actualización, registro y almacenamiento de información;
fotocopiado;
archivado;
tratamiento de textos;
atención telefónica, gestión del correo postal y electrónico, resolución de incidencias y elaboración de informes.
Recepción y emisión de llamadas. Gestión de incidencias.
Te ofrecemosJornada Laboral :
Completa
Horario :
Lunes a Viernes:
de 09:
00 a 18:
00
Tipo de contrato :
Temporal
Requisitos
FP II / Módulos Profesionales, COU, Secretariado, etc.
Manejo a nivel usuario de Office y programas de gestión.
Experiencia de 1 año en puesto similar.
Atención telefónica en entorno de transporte terrestre nacional.
Gestión del correo de clientes a nivel de casos.
Conocimientos en app Otrs valorados.
Conocimiento y gestión en hojas Excel, PowerPoint.
Elaboración de informes de servicio KPIs.
Capacidad de autogestión dentro de un equipo coordinado y activo.
Dotes de comunicación y gestión del tiempo.
Gestión de la presión asociada a la atención al cliente.
Jornada completa con horario de mañana y tarde.
En Clece estamos comprometidos en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables.
¿Crees que encajas con el perfil que buscamos? ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!
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